Как стать HR-менеджером?

Каждый, кто устраивался на работу, проходил через отдел кадров, также именующийся HR-департаментом или HR-отделом. Вот только раньше специалиста по подбору называли банальным словом «кадровик», а теперь такого сотрудника гордо именуют HR-менеджером.

HR-менеджер – весьма востребованная профессия. Многие компании начинают уделять внимание заботе о сотрудниках, прорабатывать кадровую политику, внедрять систему лояльности и поощрений для своих работников. Вместе с тем компании расширяются, нанимают новых сотрудников. Из этого делаем простой вывод: такие специалисты нужны будут всегда.

Сегодня мы подробно расскажем об этой профессии, ее особенностях, специфике, карьерном росте.

HR-менеджер – кто это?

HR-менеджер – сотрудник, который берет на себя все задачи по управлению персоналом в компании. Его главная задача – создать профессиональный коллектив, где каждый специалист имеет свои навыки и качества, обладает соответствующим опытом.

В список профессиональных компетенций HR-менеджера также входит проведение различных мероприятий по найму персонала, разработка системы мотивации, процедуры по адаптации и обучения сотрудников. Он отвечает и за удержание сотрудников: он должен создать условия, при которых работники должны хотеть остаться и работать в конкретной компании.

Крупный HR-отдел больше характерен для больших компаний. Если в компании работает несколько сотен человек, один человек не сможет отвечать и за наем новых людей, и за проведение кадровой политики. И в этом случае создается отдельное подразделение, в котором работают HR-специалисты разных направлений.

Что обычно делает специалист по HR

HR-менеджер управляет персоналом в рамках проводимой компанией политики. И в это глобальное понятие входит целый ряд задач:

• Поиск соискателей, которые подходят компании.
• Создание вакансий и их последующее размещение на агрегаторах, профильных ресурсах, социальных сетях.
• Изучение баз резюме (включая разработку собственной) для поиска сотрудников, которые были бы потенциально интересны компании.
• Проведение собеседований в онлайн- или оффлайн-режиме. 
• Выполнение задач по обеспечению трудоустройства сотрудников.
• Проведение мероприятий для повышения квалификации сотрудников, проведение аттестаций или переаттестаций.
• Обучение новых сотрудников и их адаптация.
• Решение задач по миграции сотрудников: их перевод в другие отделы или филиалы, актуализация предложений о повышении. 
• Создание мотивационной системы.
• Комплексное выполнение задач по ведению кадрового делопроизводства.
• Создание стратегии по рекрутингу. 

Заработок HR-менеджера

Многим компаниям (особенно крупным) требуются опытные HR-менеджеры. Чаще всего – по конкретным направлениям. Например, в IT. Однако после получения образования можно устроиться в небольшую компанию или попытаться занять должность помощника или ассистента HR-менеджера.

Заработок HR-менеджера напрямую зависит не только от опыта и компании, куда он будет трудоустроен. Важным фактором является местоположение. К примеру, в Москве можно рассчитывать на среднюю зарплату в размере 100 тысяч рублей. При этом более опытным кандидатам предлагают вилку в 150-200 тысяч рублей. 

В региональных городах средний заработок HR-менеджера с опытом составляет 50-100 тысяч рублей. В городах с населением менее 500 000 человек средний заработок варьируется от 35 до 75 тысяч рублей. Интересно, что при этом профессиональные рекрутеры, которые «охотятся» за редкими кадрами вполне могут получать от 100 000 рублей за закрытие одной вакансии.

Обязанности специалиста

Обязанности могут видоизменяться в зависимости от размера компании и наличия отдельных специалистов в отделе. Например, в небольших компаниях менеджер может выполнять ряд функций: 

• Создание комплексной системы взаимодействия между сотрудниками и руководством, построение иерархии внутри компании.
• Контроль за наличием штатных сотрудников.
• Постоянное изучение рынка труда для пополнения базы потенциальных сотрудников.
• Организация отбора кандидатов, соответствующих требованиям вакансии и предпочтений руководителей.
• Создание организационной структуры предприятия.
• Подготовка штатного расписания, регламента работы, должностных инструкций.
• Подготовка кадровой документации.
• Внедрение системы оценок личных качеств и профессиональных навыков сотрудников.
• Интеграция мотивационных систем.
• Подготовка механизма расчета заработных плат и премий для сотрудников.
• Контроль соблюдения требований трудового законодательства. 
• Постоянное улучшение кадровой политики.
• Создание обучающей документации.
• Подготовка мероприятий для персонала.
• Анализ конфликтных ситуаций, возникших в трудовом коллективе.

Становимся HR-менеджером: чему нужно научиться?

Сфера HR – многогранная. Специалист должен разбираться в психологии, иметь отличные организаторские способности, быть красноречивым и убедительным. И для успешной карьеры специалист должен уметь:

• Уметь хорошо писать тексты: в частности, готовить описание вакансий. При этом описания должны быть составлены так, чтобы привлечь сильных кандидатов и отбраковать неподходящих соискателей.
• Проводить интервью: беседы с соискателями являются неотъемлемой частью работы HR-менеджера.
• Уметь выстраивать коммуникацию: нужно не просто общаться с соискателями и сотрудниками, а уметь грамотно преподнести любую информацию. Например, HR-менеджеры могут объявлять не только о повышении, но и о понижении зарплаты.
• Всегда держать руку на пульсе: чтобы не упустить отличного кандидата, нужно всегда отслеживать предложения соискателей на самых разных ресурсах.
• Превосходно знать трудовое законодательство: начиная от основ трудового права и заканчивая юридическим грамотным увольнениями неквалифицированных кадров.
• Разбираться в современном ПО: системы управления персоналом все чаще встречаются в современных компаниях. Чтобы автоматизировать процесс вычисления зарплаты, организовать документооборот, объявлять сотрудникам важные новости и выполнять другие задачи, HR-менеджер должен знать, как интегрировать соответствующие программы и пользоваться ими.
• Грамотно распределять свое рабочее время: постепенно решать свои рабочие задачи, не хватаясь сначала за одно, а потом резко за другое.
• Организовать людей: выстраивать систему адаптации новичков, построить образовательный процесс, оповещать сотрудников о перспективах и решать другие задачи.

Важные личные качества HR-менеджера

HR-менеджер работает с людьми. Чтобы делать это грамотно и качественно, а заодно выполнять и все вышеуказанные задачи, нужно обладать определенным складом характера, иметь развитые качества:

• Высокий уровень владения коммуникативными навыками.
• Способность держать нейтральность в любой ситуации, умение разрешать конфликты.
• Умение расположить к себе разносторонних людей.
• Очень большой запас терпеливости.
• Навык подмечать детали.
• Умение найти компромиссы.
• Стратегическое, креативное и логичное мышление. 

Преимущества и недостатки профессии

Как и каждая профессия, должность HR-менеджера имеет свои преимущества и недостатки. Начнем с плюсов:

1. Это престижная и востребованная профессия. Хороший специалист всегда будет на вес золота и пользоваться авторитетом у сотрудников компании.
2. Хорошая зарплата. В целом, HR-специалисты получают больше средней зарплаты (однако вилка зависит от профессионализма, опыта и города).
3. Общение с людьми. Если коммуникация приносит вам удовольствие, то профессия HR-менеджера станет для вас любимым делом, позволяющим погрузиться в безграничную человеческую психологию.
4. Постоянное развитие. Хороший HR-менеджер всегда развивается, постигает новые профессиональные навыки и развивается как личность.
5. Универсальность. HR-менеджер совмещает в себе профессиональные навыки, характерные для самых разных профессий. Например, после завершения карьеры в HR можно устроиться психологом, делопроизводителем, менеджером или занять руководящий пост.

Теперь поговорим о минусах. 

1. Иногда приходится принимать тяжелые решения и нести на себе бремя ответственности. Например, наем не слишком квалифицированного сотрудника может принести внушительный материальный ущерб компании.
2. Надо постоянно искать компромиссы. Руководство может ошибаться и приходится делать непростой выбор между своим профессионализмом и желанием руководителя.
3. Регулярные споры с начальством. HR-менеджер должен постоянно обсуждает с руководителем, кому понизить или повысить зарплату, кого из сотрудников отправить на курсы, кого необходимо уволить. И мнения очень часто могут разделяться. 
4. HR-менеджер иногда должен общаться с людьми, которые находятся в порыве своих эмоций: например, если сотрудники конфликтуют друг с другом и специалисту нужно решить этот конфликт. 

Где обучится на HR-менеджера?

Есть 3 способа получить эту профессию:

1. Среднее специальное образование. Для этого нужно поступить в колледж, выбрав факультет «Менеджмент». Дальше рекомендуется пройти курсы повышения квалификации, приобретая более узкую специальность – менеджер по персоналу.
2. Высшее образование. Многие ВУЗы страны предлагают получить образование по таким специальностям, как «Отраслевой менеджмент», «Управление проектами» или «Кадровый менеджмент». После получения степени бакалавра можно сразу расширить свои компетенции и пройти профильную программу в магистратуре: например, «Project management» или «HR-менеджмент».
3. Перепрофилирование на онлайн-курсах. Онлайн-обучение для специалистов, которые уже имеют образование, но хотят стать HR-менеджером.