Какие личные качества указать в резюме?

Резюме состоит из нескольких разделов, и каждый из них по-своему важен. Немногие соискатели знают, что рекрутеры и работодатели обращают внимание на раздел «Личные качества», отчего уделяют меньше времени на его заполнение. 

Большинство кандидатов пытаются наполнить этот раздел штампованными и абстрактными фразами, которые сильно снижают привлекательность резюме. По мнению рекрутеров, обилие таких фраз свидетельствует о недостаточном профессионализме и малом уровне креативности.

Мы расскажем, почему личные качества важны для резюме и приведем примеры, которые можно смело вставлять в свою анкету.

Навыки или личные качества – что важнее?

Вы удивитесь, но многие работодатели стараются отдавать предпочтение кандидатам, имеющим релевантные soft skills – мягкие навыки и они же личные качества. Более того, таким кандидатам отдается больший приоритет, нежели соискателям с развитыми техническими навыками.

Почему так происходит? Ответ на поверхности: любые технические навыки можно получить в течение определенного времени. Например, при необходимости соискатель может хорошо выучить английский язык даже в период работы. И если в резюме кандидата есть некоторые пробелы, то их относительно легко восполнить.

Личные качества – другое дело. Это определенные черты характера, которые формируются в человеке на протяжении его жизни. Их практически невозможно изменить или поменять. И такие качества влияют на все аспекты работы: как сотрудник общается с клиентами, взаимодействует с коллегами, умеет справляться со стрессовыми ситуациями и оперативно действовать во время сжатых сроков. 

Шаблонные личные качества

Прежде чем приводить конкретные примеры личных качеств, начать стоит с перечисления тех фраз, которые HR-эксперты не рекомендуют включать в свое резюме. 

К таким можно отнести стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, пунктуальность, обучаемость, целеустремленность, внимательность, активная жизненная позиция. 

Вне зависимости от должности, которую вы планируете занять, эти общие фразы вообще ничего не расскажут о вас. Напротив, они вызовут недоверие к вашей персоне со стороны рекрутера. 

Однако таких фраз можно не избегать – достаточно их расшифровать и представить по-новому. Например, «стрессоустойчивость» можно легко заменить на «умею находить решения в стрессовых и кризисных ситуациях». Суть одна и та же, но такой фразой вы привлечете рекрутера. 

Приведем еще несколько подобных примеров:

Примеры личных качеств

Теперь можно привести несколько примеров личных качеств, которые заинтересуют рекрутера. Помимо примеров мы расскажем, как именно такие качества воспринимаются работодателем:

• Амбициозность. Хорошее качество, говорящее о вашем стремлении добиться успеха.
• Красноречивость. Отражает ваши профессиональные ораторские способности, способность найти язык с любым человеком, сильные коммуникативные навыки. 
• Сосредоточенность. Особенно полезное качество для представителей профессий, которые подразумевают монотонную работу: например, для бухгалтеров.
• Энергичность. Означает вашу способность работать в любых условиях, говорит о потенциальных лидерских качествах.
• Решительность. Свидетельствует о вашей мотивации и способности действовать в нестандартных условиях.
• Независимость. Показывает умение достигать нужного результата и проявлять инициативу.
• Находчивость. Говорит о том, что вы способны находить решение в сложных ситуациях и используете любые инструменты для достижения целей.

Как правильно заполнять раздел «Личные качества»?

Многие соискатели неправильно заполняют данный раздел, оставляя о себе не самые лучшие впечатления: например, просто перечисляют большое количество качеств, разделяя их запятой. Этот подход – неправильный. При заполнении раздела старайтесь соблюдать структурированность и руководствуйтесь несколькими правилами:

• Внимательно изучите вакансию, которую предлагает работодатель. Зачастую там содержатся подсказки: какие качества важны для конкретной должности. Переписывать их не нужно, просто перефразируйте их. Главное, чтобы эти качества подкреплялись конкретными примерами: об этом вас обязательно спросят на собеседовании.
• Если вы затрудняетесь написать о себе, попросите помощи друзей или родственников: из всего списка вы точно сможете выбрать качества, которые идеально подходят для вакансии.
• Найдите важную информацию о компании: это может быть описание деятельности, легенда бренда, особенности корпоративной культуры или отзывы сотрудников. Так вы сможете узнать, какие качества интересуют вашего потенциального работодателя. 
• Все свои качества указывайте в формате списка: так раздел будет выглядеть более структурированным.
• Не стоит указывать абсолютно все свои качества: ограничьтесь списком из 5-7 пунктов, которые более релевантны требованиям вакансии и больше всего подходят вам.
• Все предложения формулируйте максимально лаконично: рекрутеры физически не могут подробно читать все резюме.
• Обязательно указывайте только те качества, которые действительно соответствуют вашей личности.
• Если вы считаете, что для получения должности вам нужно указать больше личных качеств, некоторые из них можно добавить в разделе «Дополнительная информация» или указать их в сопроводительном письме. 
• Для описания качеств не используйте сложную профессиональную терминологию. 
• Старайтесь подтверждать личные качества реальным примерами. 

Отрицательные личные качества

Некоторые рекрутеры просят соискателей перечислить свои негативные качества. И для многих это становится настоящей проблемой – как себя раскритиковать так, чтобы понравится будущему работодателю?

В резюме такие качества указывать не стоит: только если об этом прямо просит сообщить рекрутер. А вот подготовиться к собеседованию, подготовив несколько слабых сторон – определенно стоит. Интересуясь вашими недостатками, рекрутер пытается понять, насколько вы подходите под определенную вакансию. Его интересует, способны ли вы к самокритике и умеете ли слушать мнение других. 

Ваша главная задача – попытаться обернуть свои недостатки в вашу пользу. То есть, вы должны найти в себе негативные качества, которые являются недостатком в обычной жизни, но способны принести пользу в рабочей деятельности. 

Приведем еще несколько примеров отрицательных личных качеств:

1. Требовательность. Для представителей некоторых профессий это означает, что сотрудник ответственен, тщательно проверяет результат своей работы и требует этого от подчиненных.
2. Самоуверенность. Может свидетельствовать о лидерских качествах соискателя.
3. Скрупулезность. Сотрудники, обладающие таким качеством, всегда проверяют и перепроверяют информацию.
4. Гиперактивность. Такие сотрудники могут гораздо быстрее выполнять поставленные задачи и справляться с ними в экстренных условиях.
5. Прямолинейность. Сотрудники с таким качеством адекватно воспринимают критику и говорят правду.