Вход в личный кабинет
Создать аккаунт? Регистрация
Нажимая "Войти" вы соглашаетесь с лицензионным соглашением и правилами обработки персональных данных
Образец резюме менеджера по работе с клиентами в виде заполненного бланка. Используйте шаблон резюме менеджера по работе с клиентами, чтобы понять, как правильно заполняются блоки с информацией в структурированном бланке резюме. Подберите шаблон резюме для менеджера по работе с клиентами, чтобы самостоятельно заполнить бланк и выделиться среди других соискателей при приеме на работу.
Дополнительно, мы рекомендуем вам автоматизировать создание резюме и составить его с помощью нашего бесплатного конструктора. Попробуйте заполнить форму и создать резюме менеджера по работе с клиентами без загрузки шаблонов. Конструктор все сделает за вас, а на выходе вы получите качественный файл в PDF и DOC форматах.
Менеджер по работе с клиентами
Занятость: Полная
Желаемый график работы: Полный день
Желаемая зарплата: от 60 000 руб.
Присоединиться к команде профессионалов в качестве менеджера по работе с клиентами, чтобы использовать свои навыки в области обслуживания клиентов, ведения переговоров и анализа для достижения целей компании.
Телефон: +7 (ХХХ) ХХХ-ХХ-ХХ
Электронная почта: email@yandex.ru
Гражданство: Российская Федерация
Место проживания: г. Новосибирск
Переезд: Невозможен
Дата рождения: 25.08.1993 г. (31 год)
Семейное положение: Замужем (детей нет)
Период работы: 2015 г. — 2024 г. (9 лет)
Должность: Менеджер по работе с клиентами
Организация: ООО "Инфо-комплекс", г. Новосибирск
Обязанности:
Достижения:
Участие в разработке и внедрении программ по улучшению клиентского сервиса.
Обучение и поддержка новых специалистов, работающих с клиентами.
Учебное заведение: Сибирский государственный университет путей сообщения, г. Новосибирск
Год окончания: 2015 г. (9 лет назад)
Факультет: Экономический
Специальность: Менеджер по работе с клиентами
Форма обучения: Очная
Личные качества
Умение быстро принимать решения и адаптироваться к изменениям, правильно расставлять приоритеты.
Обладаю наблюдательностью, внимательностью к деталям, ответственностью, пунктуальностью и стрессоустойчивостью.
Проактивность и инициативность.
Профессиональные навыки
Отличные коммуникативные навыки и умение слушать клиентов.
Опыт ведения переговоров и разрешения конфликтов.
Знание основ клиентского сервиса и продаж.
Умение работать с CRM-системами и анализировать данные.
Навыки командной работы и межличностного взаимодействия, организации и планирования рабочего времени.
Умение быстро обучаться и адаптироваться к изменяющимся условиям.
Компьютерные навыки
Уверенная работа с документами в MS Office, МойОфис и других аналогах.
Навыки работы в 1С и CRM "Битрикс-24".
Умение использовать программы для видеоконференций.
Опыт работы с почтовыми клиентами и мессенджерами.
Курсы и тренинги
Закончила курсы "Сегментация клиентов, построение клиентских профилей, исследования рынка." в Учебном центре "Профиль" в 2018 году.
Дополнительная информация о себе
Эффективно выполняю свою работу благодаря широкому набору профессиональных навыков и личных качеств, которые необходимы для работы с клиентами.
Доступно несколько уникальных оформлений и структур