Пример резюме администратора гостиницы

Образец резюме администратора гостиницы в виде заполненного бланка. Используйте шаблон резюме администратора гостиницы, чтобы понять, как правильно заполняются блоки с информацией в структурированном бланке резюме. Подберите шаблон резюме для администратора гостиницы, чтобы самостоятельно заполнить бланк и выделиться среди других соискателей при приеме на работу.

Материал подготовила Мацькив Елена

Дипломированный эксперт в области "Управление персоналом"

Задать вопрос на Яндекс.Кью

Написать на почту

Фамилия Имя Отчество

Администратор гостиницы

Занятость: Полная

Желаемый график работы: Полный день

Желаемая зарплата: от 80 000 руб.

Цель резюме

Занять позицию администратора в гостинице или отеле, где я смогу применить свои навыки управления, опыт в области гостеприимства и способность обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов.

Контактная информация

Телефон: +7 (ХХХ) ХХХ-ХХ-ХХ

Электронная почта: email@yandex.ru

Личная информация

Гражданство: Российская Федерация

Место проживания: г. Ярославль

Переезд: Невозможен

Дата рождения: 12.08.1990 г. (34 года)

Семейное положение: Замужем (есть дети)

Опыт работы

Период работы: 2015 г. — 2024 г. (9 лет)

Должность: Администратор

Организация: Гостиница "Альянс", г. Ярославль

Обязанности:

Прием и размещение гостей, консультирование по услугам гостиницы.
Бронирование номеров, оформление документов при заселении и выселении гостей.
Обеспечение комфортного пребывания гостей, решение возникающих проблем.
Работа с кассовым аппаратом, проведение денежных расчетов.
Ведение переговоров с поставщиками услуг.
Контроль за соблюдением стандартов обслуживания.

Достижения:

Благодарность от руководства и поощрения за качественное выполнение административных задач, эффективное управление ресурсами и персоналом.

Личное участие в разрешении сложных ситуаций с гостями, что способствовало повышению лояльности клиентов и положительным отзывам в интернете.

Образование

Учебное заведение: Ярославский колледж сервиса и дизайна

Год окончания: 2011 г. (13 лет назад)

Факультет: Туризм и гостеприимство

Специальность: Администратор гостиницы

Форма обучения: Очная

О себе

Личные качества

Способность эффективно управлять временем, решать задачи в условиях многозадачности, принимать взвешенные решения, сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях, нести ответственность. Обладаю высокими навыками коммуникабельность, грамотной речью и внимательность к деталям.

Профессиональные навыки

Опыт организации и координации рабочих процессов в гостинице, управления персоналом, ресурсами и финансовыми операциями, обеспечения порядка и качества предоставляемых гостиничных услуг.

Умение грамотно спланировать и координировать рабочие процессы, обеспечить высокий уровень обслуживания.

Умение работать с документами, оформлять договоры, акты, работать с кассой и проводить денежные операции.

Навыки решения спорных ситуаций, урегулирования конфликтов.

Уверенные знания в сфере управления гостиничного бизнеса.

Компьютерные навыки

Уверенный пользователь ПК, электронной почты и интернета. Умение работать с документами в MS Office, в Гугл.Документы. Навыки работы в 1С: Документооборот и АСУ "Эдельвейс".

Курсы и тренинги

В ООО "Успех" посетила тренинг "Клиентоориентированный подход" в 2017 году.

Дополнительная информация о себе

Обладаю высоким уровнем Английского языка, умею свободно общаться с иностранцами.

Выберите шаблон резюме
для самостоятельного заполнения в текстовом редакторе