Более 1000 отзывов 4.93

Образец резюме Менеджера по работе с клиентами - заполненный пример

Образец резюме Менеджера по работе с клиентами в виде заполненного бланка. Используйте шаблон резюме Менеджера по работе с клиентами, чтобы понять, как правильно заполняются блоки с информацией в структурированном бланке резюме. Подберите шаблон резюме для Менеджера по работе с клиентами, чтобы самостоятельно заполнить бланк и выделиться среди других соискателей при приеме на работу.

Дополнительно, мы рекомендуем вам автоматизировать создание резюме и составить его с помощью нашего бесплатного конструктора. Попробуйте заполнить форму и создать резюме Менеджера по работе с клиентами без загрузки шаблонов. Конструктор все сделает за вас, а на выходе вы получите качественный файл в PDF и DOC форматах.

Место для фотографии в резюме

Фамилия Имя Отчество

Менеджер по работе с клиентами

Занятость: Полная

Желаемый график работы: Полный день

Желаемая зарплата: от 70 000 руб.

Цель резюме

Моя цель - занять позицию менеджера по работе с клиентами в динамичной компании, где я смогу применить свой опыт, коммуникативные навыки и стремление к обеспечению высокого уровня удовлетворенности клиентов.

Контактная информация

Телефон: +7 (ХХХ) ХХХ-ХХ-ХХ

Электронная почта: email@yandex.ru

Личная информация

Гражданство: Российская Федерация

Место проживания: г. Ставрополь 

Переезд: Не готов к переезду 

Дата рождения: 16 августа 1990 

Семейное положение: Женат (есть дети)

Опыт работы

Период работы: 2020 г. — настоящее время 

Должность: Менеджер по работе с клиентами

Организация: Арда Техно, г. Ставрополь 

Обязанности

  • Разработка и внедрение стратегий по улучшению обслуживания клиентов, что привело к повышению уровня удовлетворенности на 25%.
  • Управление командой клиентских менеджеров, обучение новых сотрудников и мониторинг их производительности.
  • Внедрение автоматизированных систем отслеживания обращений клиентов для повышения эффективности работы отдела.

Достижения:

  • Увеличение объема продаж на 20% за год благодаря успешной работе с ключевыми клиентами и разработке индивидуальных стратегий продаж.
  • Внедрение системы обратной связи, что позволило улучшить обслуживание клиентов и сократить время реакции на обращения.

Образование

Учебное заведение: Филиал Института дружбы народов Кавказа, Буденновск 

Год окончания: 2014 г. 

Факультет: Экономический  

Специальность: Антикризисное управление 

Форма обучения: Очная

О себе

Личные качества

  • Отличные коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, эмпатия, ориентация на результат.

Профессиональные навыки

  • Опыт ведения переговоров и заключения успешных сделок.
  • Знание принципов обслуживания клиентов и управления клиентским опытом.
  • Умение эффективно работать в команде и координировать деятельность с различными отделами компании.

Компьютерные навыки

  • Опыт использования CRM-систем, MS Office (Word, Excel, PowerPoint). 

Курсы и тренинги

  • Курс по управлению конфликтами в работе с клиентами.
  • Семинар по техникам эффективного продаж.

Дополнительная информация о себе

  • Готов к работе в условиях высокой нагрузки, активно учусь и развиваюсь в сфере обслуживания клиентов. Имею опыт международных командировок и готов к работе в многонациональной среде.

Выберите шаблон резюме
для самостоятельного заполнения в текстовом редакторе