Более 1000 отзывов 4.93

Образец резюме Администратора гостиницы - заполненный пример

Образец резюме Администратора гостиницы в виде заполненного бланка. Используйте шаблон резюме Администратора гостиницы, чтобы понять, как правильно заполняются блоки с информацией в структурированном бланке резюме. Подберите шаблон резюме для Администратора гостиницы, чтобы самостоятельно заполнить бланк и выделиться среди других соискателей при приеме на работу.

Дополнительно, мы рекомендуем вам автоматизировать создание резюме и составить его с помощью нашего бесплатного конструктора. Попробуйте заполнить форму и создать резюме Администратора гостиницы без загрузки шаблонов. Конструктор все сделает за вас, а на выходе вы получите качественный файл в PDF и DOC форматах.

Место для фотографии в резюме

Фамилия Имя Отчество

Администратор гостиницы

Занятость: Полная

Желаемый график работы: Полный день

Желаемая зарплата: от 100 000 руб.

Цель резюме

Получение позиции администратора гостиницы в престижном отеле, где я смогу эффективно управлять ресурсами, обеспечивать высокий уровень обслуживания и обеспечивать гостей комфортным пребыванием.

Контактная информация

Телефон: +7 (ХХХ) ХХХ-ХХ-ХХ

Электронная почта: email@yandex.ru

Личная информация

Гражданство: Российская Федерация

Место проживания: г. Москва

Переезд: Невозможен

Дата рождения: 19.09.1990 г.  

Семейное положение: Замужем (есть дети)

Опыт работы

Период работы: 2022 г. — настоящее время 

Должность: Администратор гостиницы

Организация: Элитная Гостиница "Золотой Угол", г. Москва

Обязанности:

  • Координация работы всего персонала отеля.
  • Организация ресепшн и обеспечение оперативного заселения/выселения гостей.
  • Управление бронированием номеров и работой колл-центра.
  • Работа с рекламными и маркетинговыми акциями для привлечения гостей.
  • Обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворенности гостей.

Достижения:

  • Внедрение системы онлайн-бронирования, что увеличило заполненность номеров на 30%.
  • Создание программы лояльности для постоянных гостей, что привело к увеличению их числа на 20%.

Период работы: 2019 г. — 2022 г.

Должность: Администратор гостиницы

Организация: Гостиничный Комплекс "Идеальное Пребывание", г. Москва

Обязанности:

  • Обеспечение операционной работы ресепшн и лобби отеля.
  • Организация работы команды административного персонала.
  • Разработка и внедрение стандартов обслуживания.
  • Управление решением конфликтных ситуаций и жалоб гостей.
  • Контроль за состоянием номеров и поддержание чистоты в общественных зонах.

Достижения:

  • Оптимизация процесса резервирования и заселения, что уменьшило время на 15%.
  • Внедрение системы обучения персонала, что повысило качество обслуживания на 25%.

Образование

Учебное заведение: МИТУ - Московский институт технологий и управления  

Год окончания: 2012 г. 

Факультет: Экономика и управление на предприятии

Специальность: Менеджер по развитию

Форма обучения: Очная

О себе

Личные качества

Ответственность, дипломатичность, коммуникабельность, толерантность, стрессоустойчивость.

Профессиональные навыки

  • Опыт работы в системах бронирования и PMS (Property Management System).
  • Умение эффективно управлять персоналом и решать конфликтные ситуации.
  • Знание стандартов обслуживания в гостиничном бизнесе.

Компьютерные навыки

Владение программами MS Office, опыт работы с системами бронирования, умение работать с электронной почтой и социальными сетями.

Курсы и тренинги

  • Курс "Управление гостиничным бизнесом".
  • Тренинг "Эффективное взаимодействие с клиентами".

Дополнительная информация о себе

Стремление к постоянному профессиональному росту и совершенствованию. Открытость к новым идеям и готовность к трудовым вызовам. Люблю работать в сфере обслуживания и создавать у гостей незабываемые впечатления

Выберите шаблон резюме
для самостоятельного заполнения в текстовом редакторе